Bem-vinda a Alves Baby
Tire suas dúvidas
Nesta página, reunimos todas as informações que você precisa para aproveitar ao máximo nossa Lista de Chá de Bebê e outros serviços. Aqui você encontra respostas para as perguntas mais frequentes, detalhamento das políticas, e os benefícios exclusivos que preparamos para você.
Perguntas Frequentes
Tudo Preparado pra Você
Criação da Lista de Chá de Bebê
Também é possível acessar ou editar sua lista na loja, mediante identificação através de documento.
Após criar sua lista, você receberá um link exclusivo que pode ser compartilhado por redes sociais, e-mail ou WhatsApp. Seus amigos e familiares podem acessar e selecionar os presentes diretamente pelo link.
Sim, é possível personalizar sua lista adicionando os itens que você preferir entre as opções disponíveis no catálogo.
Não. A criação da sua Lista de Chá de Bebê é GRATUITA. Preparamos tudo para que você receba brindes e cashback sem ter que investir nada. Queremos que esse momento seja especial e inesquecível! Fique tranquila, pois não existem letras miúdas.
Você pode criar sua lista diretamente no site, acessando a seção “Cadastre Sua Lista”. Basta cadastrar-se ou fazer login, selecionar os itens desejados e personalizar sua lista. Se preferir, você também pode cadastrar sua lista diretamente na loja com as nossas vendedoras.
Sim, ao cadastrar sua lista e comprovar sua gravidez na loja física, você ganha na hora um pratinho de alimentação. É um presente que preparamos especialmente pra você!
Recebimento dos Produtos
Sim. Se atualizar sua lista pelo site, terá um passo a passo para seguir e cadastrar os produtos na sua lista. Além disso, nossa loja física conta com consultores especializados e guias com sugestões de itens essenciais para o bebê. Fale conosco sempre que precisar de ajuda para atualizar a sua lista de Chá de Bebê.
Sim! Você pode retirar no nosso Centro de Distribuição em Mogi Guaçu!
Ao retirar diretamente no nosso Centro de distribuição, facilitamos o carregamento dos seus presentes diretamente no seu veículo, que estará cuidadosamente posicionado num local de fácil retirada dentro do nosso Centro de Distribuição. Além disso, ao optar por retirar os presentes no nosso Centro de Distribuição em Mogi Guaçu, você evita custos de estacionamento e frete
O Centro de Distribuição da Alves Baby se encontra no seguinte endereço:
ROD VICE GOV. ALMINO MONTEIRO ALVARES AFFONSO, 613 – Parque Industrial Getulio Vargas, Mogi Guaçu – SP, 13849-006.
Após fazer o fechamento da sua lista, todos os presentes serão entregues (consulte o frete para a sua região) ou retirados no nosso Centro de Distribuição, em Mogi Guaçu.
- O Centro de Distribuição da Alves Baby se encontra no seguinte endereço:
ROD VICE GOV. ALMINO MONTEIRO ALVARES AFFONSO, 613 – Parque Industrial Getulio Vargas, Mogi Guaçu – SP, 13849-006
Ao fazer o fechamento da sua lista, você pode combinar a retirada dos presentes no nosso Centro de Distribuição, em Mogi Guaçu. Se preferir, os presentes também podem ser enviados ao endereço indicado por você no cadastro. Caso opte por receber os presentes em casa, consulte o frete de entrega com as nossas vendedoras.
Prêmios, Cashback e Benefícios
Ao cadastrar a lista e comprovar sua gravidez na loja, além de receber um lindo Pratinho de Alimentação gratuitamente, você receberá 8% de cashback para transformar em descontos para compras futuras na loja. E mais: você terá um lindo site personalizado para a sua lista de chá de bebê, e um link para convidar amigos e familiares por WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Quanto mais pessoas participarem, maior será o seu cashback.
A cada compra, você recebe 8% do valor da compra em cashback para converter esse valor em compras na loja. O valor é transformado em descontos para compras futuras na loja e você pode usá-lo quando quiser.
Facilidade para Convidados
Sim, após a compra, os convidados recebem um e-mail e uma mensagem via WhatsApp de confirmação com os detalhes da transação.
Sim, o site oferece suporte por WhatsApp, telefone ou e-mail para ajudar os convidados.
Sim. Eles podem informar o nome da mãe e o nome da lista para facilitar a compra.
Sim, se comprar na loja física, os convidados poderão optar por levar o presente pessoalmente até você.
Os convidados podem pagar com cartões de crédito (à vista ou parcelado em até 18x) ou PIX (à vista).
Troca e Devolução
Não, a troca ou devolução é feita de forma discreta, e os convidados não são notificados.
Você pode trocar por outro item de mesmo valor ou solicitar crédito para futuras compras.
Ao fazer o fechamento da sua lista, entre em contato com a loja física para informar quais itens serão retirados e quais itens serão transformados em crédito para comprar na loja.
Sim, é possível trocar qualquer presente recebido por créditos na loja.
Outras Dúvidas
Sim, o site gera um link exclusivo que você pode compartilhar como preferir.
Sim, a loja sempre disponibiliza suporte por telefone, e-mail ou WhatsApp.
