A lista é acessível apenas online ou também pode ser consultada em lojas físicas?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Também é possível acessar ou editar sua lista na loja, mediante identificação através de documento.

Como meus amigos e familiares podem acessar e comprar presentes da minha lista?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Após criar sua lista, você receberá um link exclusivo que pode ser compartilhado por redes sociais, e-mail ou WhatsApp. Seus amigos e familiares podem acessar e selecionar os presentes diretamente pelo link.

Posso personalizar minha lista com itens específicos de minha preferência?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Sim, é possível personalizar sua lista adicionando os itens que você preferir entre as opções disponíveis no catálogo.

Há algum custo associado à criação da lista de presentes?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Não. A criação da sua Lista de Chá de Bebê é GRATUITA. Preparamos tudo para que você receba brindes e cashback sem ter que investir nada. Queremos que esse momento seja especial e inesquecível! Fique tranquila, pois não existem letras miúdas.

Como posso criar minha lista de chá de bebê no site da Alves Baby?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Você pode criar sua lista diretamente no site, acessando a seção “Cadastre Sua Lista”. Basta cadastrar-se ou fazer login, selecionar os itens desejados e personalizar sua lista. Se preferir, você também pode cadastrar sua lista diretamente na loja com as nossas vendedoras.

Ganharei um Pratinho de Alimentação assim que cadastrar minha lista?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Sim, ao cadastrar sua lista e comprovar sua gravidez na loja física, você ganha na hora um pratinho de alimentação. É um presente que preparamos especialmente pra você!

O site oferece algum tipo de consultoria ou assistência na escolha dos itens para a lista?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-7 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Sim. Se atualizar sua lista pelo site, terá um passo a passo para seguir e cadastrar os produtos na sua lista. Além disso, nossa loja física conta com consultores especializados e guias com sugestões de itens essenciais para o bebê. Fale conosco sempre que precisar de ajuda para atualizar a sua lista de Chá de Bebê.

Existe a opção de retirar os presentes gratuitamente?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-8 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Sim! Você pode retirar no nosso Centro de Distribuição em Mogi Guaçu! Ao retirar diretamente no nosso Centro de distribuição, facilitamos o carregamento dos seus presentes diretamente no seu veículo, que estará cuidadosamente posicionado num local de fácil retirada dentro do nosso Centro de Distribuição. Além disso, ao optar por retirar os presentes no nosso Centro de Distribuição em Mogi Guaçu, você evita custos de estacionamento e frete O Centro de Distribuição da Alves Baby se encontra no seguinte endereço: ROD VICE GOV. ALMINO MONTEIRO ALVARES AFFONSO, 613 – Parque Industrial Getulio Vargas, Mogi Guaçu – SP, 13849-006.

Os presentes são entregues individualmente ou todos de uma vez após o chá de bebê?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-9 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Após fazer o fechamento da sua lista, todos os presentes serão entregues (consulte o frete para a sua região) ou retirados no nosso Centro de Distribuição, em Mogi Guaçu. O Centro de Distribuição da Alves Baby se encontra no seguinte endereço: ROD VICE GOV. ALMINO MONTEIRO ALVARES AFFONSO, 613 – Parque Industrial Getulio Vargas, Mogi Guaçu – SP, 13849-006

Como e quando receberei os presentes comprados pelos convidados?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-10 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Ao fazer o fechamento da sua lista, você pode combinar a retirada dos presentes no nosso Centro de Distribuição, em Mogi Guaçu. Se preferir, os presentes também podem ser enviados ao endereço indicado por você no cadastro. Caso opte por receber os presentes em casa, consulte o frete de entrega com as nossas vendedoras.

Quais são os benefícios exclusivos oferecidos pelo site para quem utiliza a lista de chá de bebê?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-11 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> Ao cadastrar a lista e comprovar sua gravidez na loja, além de receber um lindo Pratinho de Alimentação gratuitamente, você receberá 8% de cashback para transformar em descontos para compras futuras na loja. E mais: você terá um lindo site personalizado para a sua lista de chá de bebê, e um link para convidar amigos e familiares por WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Quanto mais pessoas participarem, maior será o seu cashback.

Como funciona o cashback para as compras realizadas pelos convidados?

<div class="fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-12 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column" style="--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;"> A cada compra, você recebe 8% do valor da compra em cashback para converter esse valor em compras na loja. O valor é transformado em descontos para compras futuras na loja e você pode usá-lo quando quiser.

Os convidados recebem alguma confirmação ou comprovante após a compra do presente?

Sim, após a compra, os convidados recebem um e-mail e uma mensagem via WhatsApp de confirmação com os detalhes da transação.

Há suporte para convidados que possam ter dificuldades em realizar a compra online?

Sim, o site oferece suporte por WhatsApp, telefone ou e-mail para ajudar os convidados.

Os convidados podem comprar na Loja Física?

Sim. Eles podem informar o nome da mãe e o nome da lista para facilitar a compra.

Os convidados podem optar por entregar o presente pessoalmente?

Sim, se comprar na loja física, os convidados poderão optar por levar o presente pessoalmente até você.

Quais são as formas de pagamento disponíveis para os convidados que desejam comprar presentes da lista?

Os convidados podem pagar com cartões de crédito (à vista ou parcelado em até 18x) ou PIX (à vista).

Os convidados serão informados caso eu troque ou devolva um presente que eles compraram?

Não, a troca ou devolução é feita de forma discreta, e os convidados não são notificados.

Posso trocar um presente por crédito na loja ou apenas por outro item?

Você pode trocar por outro item de mesmo valor ou solicitar crédito para futuras compras.

Como funciona o processo de troca ou devolução de presentes?

Ao fazer o fechamento da sua lista, entre em contato com a loja física para informar quais itens serão retirados e quais itens serão transformados em crédito para comprar na loja.

Se eu receber um presente que já possuo ou não necessito, posso trocá-lo?

Sim, é possível trocar qualquer presente recebido por créditos na loja.

Posso compartilhar minha lista de chá de bebê no WhatsApp, nas redes sociais ou por e-mail?

Sim, o site gera um link exclusivo que você pode compartilhar como preferir.

Há algum suporte ou atendimento ao cliente disponível para esclarecer dúvidas durante o processo de criação da lista?

Sim, a loja sempre disponibiliza suporte por telefone, e-mail ou WhatsApp.

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